Pridruži se Netflixu

Netflix pogreška tvq-cs-102

Ako se prikaže kôd pogreške tvq-cs-102 uz koji se često prikazuje sljedeća poruka:

Ova adresa e-pošte već se upotrebljava.
Možda imaš još jedan račun za koji se upotrebljava ova adresa e-pošte.

To znači da se adresa e-pošte već upotrebljava za račun za Netflix. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.

Možda si greškom otvorio/la drugi račun pogrešnim unosom adrese e-pošte ili si za prijavu upotrijebio/la drugu adresu e-pošte.

  1. Posjeti netflix.com/loginhelp.

  2. Odaberi opciju za ponovno postavljanje lozinke putem e-pošte.

  3. Unesi svoju adresu e-pošte i odaberi Pošalji mi e-poruku.

    • Ako si primio/la poruku e-pošte za ponovno postavljanje lozinke, možda imaš duplicirani račun. Obrati nam se radi daljnje pomoći.

    • Ako se prikaže pogreška Za tu adresu e-pošte ne postoji račun, nastavi s rješavanjem problema u nastavku.

Možeš dodavati različite adrese e-pošte bilo kojem profilu s ocjenom Sva dobna ograničenja radi primanja prilagođenih preporuka i drugih poruka od Netflixa.

Morat ćeš ukloniti adresu e-pošte iz postojećeg profila da bi je mogao/la dodati nekom drugom profilu.

Za uklanjanje adrese e-pošte iz profila:

  1. Prijavi se u svoj račun.

  2. Odaberi Profili, a zatim odaberi profil.

  3. Odaberi E-pošta.

  4. Klikni Izbriši adresu e-pošte.

Ako si prošao/la prethodno navedene korake, ali i dalje ne možeš promijeniti adresu e-pošte na računu, obrati nam se za pomoć.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se