Aplikacija Netflix na mojem uređaju Apple TV prikazuje se sivom bojom.

Ako se aplikacija Netflix na uređaju Apple TV prikazuje sivom bojom i ne možeš je otvoriti ili preuzeti, to obično ukazuje na problem s tvojim iTunes računom. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.

Provjeri je li tvoj Apple TV prijavljen u iTunes

1. Na početnom zaslonu odaberi Postavke.

2. Odaberi Računi.

3. Odaberi iTunes i App Store.

4. Odaberi Prijava.

   • Ako se umjesto opcije za prijavu prikazuje opcija za Odjavu, nastavi s koracima za otklanjanje pogrešaka koji su navedeni u nastavku.

5. Unesi svoju adresu e-pošte i lozinku za iTunes te pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Što sljedeće trebam učiniti?

Ako je tvoj uređaj prijavljen u iTunes, no i dalje se pojavljuje ovaj problem, obrati se Appleu radi dodatne podrške.