Netflix pogreška NQM.407

Ako se na telefonu ili tabletu sa sustavom Android prikaže kôd pogreške NQM.407 uz koji se često prikazuje jedna od sljedećih poruka:

Problem s računom za plaćanje
Tvoj je račun blokiran zbog problema sa zadnjim plaćanjem. Posjeti stranicu netflix.com/payment i ažuriraj podatke. (NQM.407)

Pogreška pri preuzimanju
Tvoj je račun blokiran zbog problema sa zadnjim plaćanjem. Otvori internetsku stranicu netflix.com/payment i ažuriraj svoj način plaćanja te nastavi uživati u Netflixu. (NQM.407)

To znači da Netflix ne može primiti plaćanje iz jednog od sljedećih razloga:

• Registrirani način plaćanja više nije valjan ili je istekao.

• Tvoja financijska institucija nije odobrila mjesečnu naplatu.

• Samo za SAD: poštanski broj kreditne kartice na tvojem računu za Netflix nije u skladu s onim navedenim kod banke.

Za rješavanje problema ažuriraj svoj način plaćanja. Kad se podaci o plaćanju ažuriraju, moći ćeš nastaviti uživati u Netflixu. Ako imaš problema s ažuriranjem podataka o plaćanju, možda ćeš se morati obratiti izdavatelju kartice i provjeriti jesu li podaci o kartici ažurni ili pokušati upotrijebiti drugi način plaćanja.

Netflix će tijekom ciklusa naplate automatski ponovo pokušati izvršiti neuspjela plaćanja kako bi ponovo mogao/la uživati u usluzi.