Netflix kaže „Došlo je do problema s reprodukcijom videozapisa. (1,0)”

Ako se na Android telefonu ili tabletu prikaže pogreška

Došlo je do problema s reprodukcijom videozapisa. Pokušaj ponovo. (1,0)

Obično treba osvježiti podatke koji su spremljeni na uređaju. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.

Brisanje podataka o aplikaciji Netflix

Ako izbrišeš svoje podatke o aplikaciji Netflix, uklonit će se sve serije ili filmovi koje si preuzeo/la na uređaj. Također ćemo te odjaviti iz računa. Obavezno pripremi lozinku.

1. Pronađi aplikaciju Netflix na uređaju sa sustavom Android.

2. Dodirni i zadrži konu aplikacije, a zatim dodirni Informacije o aplikaciji.

3. Dodirni Pohrana i predmemorija > Izbriši pohranu > U redu.

4. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Napomena: ovi koraci mogu biti drugačiji na tvojem uređaju. Pogledaj priručnik svojeg uređaja ili se obrati proizvođaču radi nabave najnovijih uputa.