Netflix kaže „Kupnja nije moguća”.

Ako se na uređaju iPhone, iPad ili iPod touch prikaže pogreška

Kupnja nije moguća
„Netflix” nije kompatibilan s ovim uređajem.

To obično znači da tvoj uređaj nije kompatibilan s najnovijom verzijom aplikacije Netflix. Prati ove korake i provjeri verziju sustava iOS u nastavku te odredi možeš li na svoj uređaj preuzeti aplikaciju Netflix.

Provjera verzije sustava iOS

Za preuzimanje aplikacije Netflix na iPhone ili iPad mora biti instaliran sustav iOS/iPadOS 16 ili novija verzija.

Za provjeru verzije:

  1. Prijeđi na Postavke.

  2. Pomakni se prema dolje i odaberi Općenito.

  3. Odaberi Više o.

  4. Broj verzije bit će naveden uz opciju Verzija.

Ako imaš verziju stariju od verzije 16 i već si u prošlosti preuzeo/la aplikaciju Netflix, upute o ponovnom preuzimanju aplikacije Netflix potraži na Appleovoj stranici za podršku.

Ako imaš verziju stariju od verzije 16, a dosad nisi preuzimao/la aplikaciju Netflix, morat ćeš gledati Netflix putem drugog uređaja.

Ako je sustav iOS stariji od verzije 5.0, morat ćeš za streamanje Netflixa upotrijebiti drugi uređaj.

Povezani članci