Netflix kaže „Aplikacija se mora ponovo pokrenuti. (502.-1019)”
Ako se na Android telefonu ili tabletu prikaže pogreška
Aplikacija se mora ponovo pokrenuti. Pokreni je ponovo (502.-1019)
Obično treba osvježiti podatke koji su spremljeni na uređaju. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.
Kontaktiranje s proizvođačem uređaja
Ovim će se koracima možda ukloniti aplikacije, podaci ili postavke spremljeni na uređaju. Prije nego što nastaviš, provjeri imaš li ime svoje Wi-Fi mreže, lozinku za nju, kao i podatke za prijavu u Netflix.
Kako bi riješio/la ovaj problem, za pomoć ćeš se morati obratiti tvrtci koja je proizvela uređaj.
U razgovoru s njima zatraži pomoć s ovim koracima. Nakon svakog koraka pokušaj ponovo pokrenuti Netflix da vidiš je li problem riješen.
Ažuriraj firmver ili softver uređaja na najnoviju verziju.
Vrati uređaj na izvorne postavke, kao kad si ga tek nabavio/la.
Ako oni ne mogu riješiti problem ili ako ovi koraci ne daju rezultata, za gledanje Netflixa morat ćeš upotrijebiti neki drugi uređaj.