Netflix kaže „Trenutačno imamo problema s pristupanjem ovim naslovima.”

Ako vidiš pogrešku koja glasi

Trenutačno imamo problema s pristupanjem ovim naslovima. Pokušaj ponovo poslije.

to obično znači da se podaci spremljeni na uređaju trebaju osvježiti. Za rješavanje problema slijedi korake za otklanjanje pogrešaka za svoj uređaj.

Ako je nakon poruke o pogrešci naveden kôd pogreške, potraži taj kôd pogreške u našem centru za pomoć (na primjer, „ui-1111”).

Odjava iz Netflixa
  1. Otvori Netflixov početni zaslon i pritisni tipku za povratak na daljinskom upravljaču kako bi se otvorio izbornik.

  2. Ako je izbornik pri vrhu: pomakni se lijevo do ikone profila, odaberi Potraži pomoć, zatim Odjava, a zatim Da.

    Ako je izbornik lijevo: pri dnu zaslona odaberi Potraži pomoć, zatim Odjava, a zatim odaberi Da.

  3. Ponovo se prijavi, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Ako ti se na uređaju prikazuje zaslon s pogreškom:

  1. Odaberi Više pojedinosti.

  2. Odaberi Odjava ili Ponovo postavi.

  3. Ponovo se prijavi, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Ako ne možeš pronaći opciju Potraži pomoć ili Odjava:

  1. Pritisni sljedeće tipke na daljinskom upravljaču ovim redoslijedom: gore, gore, dolje, dolje, lijevo, desno, lijevo, desno, gore, gore, gore, gore.

  2. U izborniku koji će se prikazati odaberi Odjava, Ponovo postavi ili Deaktiviraj.

Istražujemo ovaj problem. Obrati nam se i pomogni nam istražiti problem.

Povezani članci