Ne mogu se uključiti zvučni opisi
Ako ne možeš uključiti zvučne opise, to obično znači da je potrebno promijeniti postavku na uređaju.
Za otklanjanje ovog problema slijedi korake na svojem uređaju.
Apple TV 2 ili Apple TV 3
Uključi opisni zvuk
Na početnom zaslonu uređaja odaberi Postavke.
Odaberi Općenito.
Odaberi Pristupačnost.
Odaberi Opisi videozapisa.
Ponovo odaberi Opisi videozapisa za uključivanje te opcije.
Vrati se u aplikaciju Netflix i pokreni reprodukciju filma ili serije.
Dok je u tijeku reprodukcija filma ili serije, gumb Select na daljinskom upravljaču uređaja Apple TV drži pritisnutim.
Provjeri sadrži li odabrana opcija zvuka Zvučni opis.
Pritisni Izbornik na daljinskom upravljaču uređaja Apple TV.
Za spremanje postavki reproduciraj najmanje 5 minuta filma ili serije.
Apple TV 4 ili Apple TV 4K
Uključi opisni zvuk
Na početnom zaslonu uređaja odaberi Postavke.
Odaberi Općenito > Pristupačnost > Zvučni opisi.
Promijeni postavku na Uključeno.
Vrati se u aplikaciju Netflix i pokreni reprodukciju filma ili serije.
Dok je u tijeku reprodukcija filma ili serije, prstom povuci prema dolje po daljinskom upravljaču uređaja Apple TV.
U donjem desnom kutu odaberi Zvuk
.Odaberi Zvučni opis, a zatim Gotovo.
Za spremanje ove postavke na svoj profil za Netflix reproduciraj najmanje pet minuta filma ili serije.
iPhone, iPad ili iPod touch
Uključi opisni zvuk
Na početnom zaslonu uređaja odaberi Postavke.
Odaberi Pristupačnost.
Odaberi Zvučni opisi.
Prebaci prekidač na Uključeno.
Vrati se u aplikaciju Netflix i pokreni reprodukciju filma ili serije.
Dok je u tijeku reprodukcija filma ili serije, dodirni bilo gdje na zaslonu iOS uređaja.
Odaberi gumb Sinkronizacija i titlovi
u donjem desnom kutu.Provjeri sadrži li odabrana opcija zvuka Zvučni opis.
Dodirni Gotovo.
Za spremanje postavki reproduciraj najmanje 5 minuta filma ili serije.
Svi ostali uređaji
Istražujemo ovaj problem. Obrati nam se i pomogni nam istražiti problem.