Na Netflixu prikazuje se poruka „Ažuriraj svoj uređaj. Netflix više ne podržava ovu verziju. 5072”

Ako se na uređaju Apple TV, iPhone ili iPad prikazuje poruka koja glasi:

Ažuriraj svoj uređaj. Netflix više ne podržava ovu verziju. 5072

To znači da je tvojem uređaju potrebno Appleovo ažuriranje. Za otklanjanje pogrešaka prati dolje navedene korake.

  1. Idi na zaslon Apple TV-a i odaberi Postavke.

  2. Odaberi Općenito > Softverska ažuriranja > Ažuriraj softver.

  3. Odaberi Preuzmi i instaliraj.

  4. Kada ažuriranje završi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako ti se prikaže poruka Tvoj je Apple TV ažuran, a imaš verziju softvera 6.2.1 ili stariju preporučujemo da posjetiš Appleovu stranicu za podršku ili da se za pomoć obratiš Appleu.

  1. Otvori aplikaciju App Store.

  2. Na vrhu zaslona odaberi Kupljeno.

  3. Na lijevoj strani odaberi Sve aplikacije.

  4. Na popisu aplikacija pronađi i odaberi Netflix.

  5. Ako je ta opcija dostupna, odaberi Ažuriraj. Ako se ta opcija ne prikazuje, tvoj Apple TV već je ažuriran.

  6. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Možeš ažurirati svoj uređaj iPhone ili iPad na najnoviju dostupnu verziju sustava iOS ili iPadOS u aplikaciji Postavke. Točne korake ili rješenja problema potraži na Appleovoj stranici za podršku.

  1. Idi na početni zaslon i dodirni App Store.

  2. Dodirni Pretraživanje i unesi „Netflix”.

  3. Na popisu pronađi i dodirni Netflix, a zatim dodirni Ažuriraj. Možda ćeš morati unijeti lozinku za Apple ID. Ako je se ne možeš sjetiti, slijedi Appleove korake za ponovno postavljanje.

  4. Kada ažuriranje završi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Povezani članci