Pridruži se Netflixu

Na Netflixu prikazuje se poruka „Ažuriraj svoj uređaj. Netflix više ne podržava ovu verziju. 5072”

Ako se na uređaju Apple TV, iPhone, iPad ili iPod touch prikazuje poruka koja glasi:

Ažuriraj svoj uređaj. Netflix više ne podržava ovu verziju. 5072

To znači da je tvojem uređaju potrebno Appleovo ažuriranje. Za otklanjanje pogrešaka prati dolje navedene korake.

  1. Idi na zaslon Apple TV-a i odaberi Postavke.

  2. Odaberi Općenito > Softverska ažuriranja > Ažuriraj softver.

  3. Odaberi Preuzmi i instaliraj.

  4. Kada ažuriranje završi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako ti se prikaže poruka Tvoj je Apple TV ažuran, a imaš verziju softvera 6.2.1 ili stariju preporučujemo da posjetiš Appleovu stranicu za podršku ili da se za pomoć obratiš Appleu.

  1. Otvori aplikaciju App Store.

  2. Na vrhu zaslona odaberi Kupljeno.

  3. Odaberi Netflix.

  4. Ako je dostupno ažuriranje, odaberi Ažuriraj. Ako nema dostupnih ažuriranja, prijeđi na sljedeće korake.

  5. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Slijedi Appleove korake za ažuriranje uređaja na najnoviju verziju, zatim pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

  1. Idi na početni zaslon i dodirni App Store.

  2. Dodirni Pretraživanje i unesi „Netflix”.

  3. Na popisu pronađi i dodirni Netflix, a zatim dodirni Ažuriraj. Možda ćeš morati unijeti lozinku za Apple ID. Ako je se ne možeš sjetiti, slijedi Appleove korake za ponovno postavljanje.

  4. Kada ažuriranje završi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se