Pridruži se Netflixu

Netflix kaže „Povezani zaslon nije podržan. (10065)”

Reprodukcija videozapisa nije moguća
Povezani zaslon nije podržan. (10065)

Ova pogreška može se javiti ako upotrebljavaš nepodržani videoizlaz ili ako tvoj paket za Netflix ne podržava upotrebu mobilnog uređaja za gledanje Netflixa na televizoru.

Za otklanjanje problema:

Upotreba mobilnog uređaja za gledanje Netflixa na televizoru nije dostupna u iskustvima s reklamama ili Mobilnom paketu.

Ako imaš iskustvo s reklamama, trebat ćeš se prebaciti na paket bez reklama.

Ako imaš Mobilni paket, trebat ćeš nadograditi paket na neki koji podržava gledanje Netflixa na televizoru.

Provjeri je li tvoj videoadapter podržan

  1. Ukloni sve kabele povezane s adapterom, a zatim ga ponovo poveži s iPhoneom ili iPadom.

  2. Idi na Postavke > Općenito > Više o > Apple HDMI adapter.

  3. Provjeri broj modela.

U slučaju problema s uređajima iPhone i iPad s priključkom USB-C od pomoći bi mogle biti ove opcije:

  • Provjeri je li televizor ili zaslon postavljen na ispravan ulazni izvor.

  • Provjeri podržavaju li videokabel ili adapter HDCP 2.2.

  • Pokušaj zamijeniti krajeve videokabela ili adaptera.

  • Ako je moguće, pokušaj se povezati putem drugog videopriključka na televizoru ili zaslonu.

Ako tvoj paket podržava gledanje na televizoru i imaš televizor ili uređaj za streaming kompatibilan s Netflixom, Netflix možeš gledati izravno na televizoru putem aplikacije Netflix.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se