Netflixova pogreška D7361-1253

Oprosti na smetnji
Nažalost, imamo problema s tvojim zahtjevom.

Do ove pogreške dolazi kad postoji problem s podacima pohranjenim na tvojem uređaju koji blokiraju reprodukciju Netflixa.

Za otklanjanje problema:

Ponovna aktivacija preglednika

Zatvori preglednik.
Ponovo otvori preglednik.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Isključivanje računala

Isključivanje računala putem izbornika:
- Na računalima Mac: U gornjem lijevom kutu klikni Izbornik Apple > Isključi.
- Na računalima Windows: U izborniku Start klikni Uključi/isključi > Isključi.
- Na računalima Chromebook: U donjem desnom kutu klikni vrijeme > Odjava > Isključi.
Ostavi računalo isključenim na najmanje 10 sekundi.
Ponovo ga uključi, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Ažuriranje verzije Windowsa

Na poveznicama u nastavku pronađi korake za traženje ažuriranja verzije sustava Windows, a zatim pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Računala sa sustavima Windows XP ili Vista ne mogu se ažurirati na verziju koju Netflix podržava. Preporučujemo upotrebu računala s instaliranim sustavom Windows 10 ili novijom verzijom.

Isprobavanje drugog preglednika

Ako drugi koraci ne otklone ovu pogrešku, moguće je da postoji drugi problem s tvojim preglednikom Edge.

Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix u drugom podržanom pregledniku kao što su Google Chrome ili Mozilla Firefox.