Pridruži se Netflixu

Netflixova pogreška Reprodukcija:10013;

Reprodukcija naslova nije moguća. Pokušaj ponovo poslije.

Ova pogreška obično znači da se moraju osvježiti podaci koji su spremljeni na uređaju ili da je problem s mrežom onemogućio reprodukciju Netflixa.

Za otklanjanje problema:

Izlazak iz aplikacije i ponovno otvaranje

  1. Otvori Izmjenjivač aplikacija tako da dvaput pritisneš gumb početnog zaslona. Ako tvoj uređaj nema gumb početnog zaslona, povuci prstom prema gore s dna ekrana i drži.

  2. Na aplikaciji prstom povuci prema gore za izlazak iz nje.

  3. Otvori aplikaciju, a zatim pokušaj ponovo.

Napomena:
Ovi koraci mogu biti drukčiji na tvojem uređaju. Korake za zatvaranje i ponovno otvaranje aplikacija na iPhoneu ili iPadu potraži na Appleovoj stranici za podršku.

Ponovna instalacija aplikacije Netflix

Deinstaliranjem aplikacije izbrisat ćeš preuzimanja spremljena na računu i odjaviti se iz Netflixa.

  1. Idi na početni zaslon i dodirni i drži aplikaciju Netflix.

  2. Dodirni Ukloni aplikaciju > Izbriši aplikaciju > Izbriši.

  3. Otvori App Store i potraži „Netflix”.

  4. Za dohvaćanje aplikacije dodirni Netflix, a zatim ikonu oblaka. Možda ćeš morati unijeti lozinku za Apple ID. Ako je se ne možeš sjetiti, slijedi Appleove korake za ponovno postavljanje.

  5. Kada se aplikacija instalira, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Napomena:
Ako ne možeš pronaći aplikaciju Netflix nakon što je ukloniš, slijedi Appleove korake za ponovno preuzimanje aplikacije iz trgovine App Store.

Što dalje činiti

Istražujemo ovaj problem. Obrati nam se i pomogni nam istražiti problem.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se