Prijava problema s reklamama ili dijeljenje povratnih informacija
Ako primijetiš problem tijekom gledanja reklame na Netflixu, možeš ga izravno prijaviti putem alata Prijavi problem. Prijavljivanjem problema obavijestit ćeš naše timove zadužene za sadržaj da treba provjeriti problem i što prije ga ukloniti.
S pomoću alata Prijavi problem možeš prijaviti bilo koji od ovih problema s reklamom:
Problemi s kvalitetom videozapisa reklame.
Problemi s kvalitetom ili glasnoćom zvuka.
Problemi s mjestom ili vremenom prikazivanja reklame.
Reklama se ne reproducira na željenom jeziku.
Reklama se ponavlja previše puta.
Reklama ima neprimjeren sadržaj.
Kako prijaviti probleme s reklamom
Ako se prikazuje reklama za koju misliš da je ne bi trebao/la gledati ili želiš prijaviti problem na uređaju koji nema alat Prijavi problem, obrati nam se za dodatnu pomoć.