Prijava problema s reklamama ili dijeljenje povratnih informacija

Ako primijetiš problem dok gledaš reklamu na Netflixu, možeš ga izravno prijaviti s pomoću alata Prijavi problem u aplikaciji Netflix za iPhone, iPad ili Apple TV te na stranici Netflix.com putem internetskog preglednika na računalu. Prijavljivanjem problema obavijestit ćeš naše timove zadužene za sadržaj da treba provjeriti problem i što prije ga ukloniti.

S pomoću alata Prijavi problem možeš prijaviti bilo koji od ovih problema s reklamom:

• Problemi s kvalitetom videozapisa reklame.

• Problemi s kvalitetom ili glasnoćom zvuka.

• Problemi s mjestom ili vremenom prikazivanja reklame.

• Reklama se ne reproducira na željenom jeziku.

• Reklama se ponavlja previše puta.

• Reklama ima neprimjeren sadržaj.

Kako prijaviti probleme s reklamom

Ako se prikazuje reklama za koju misliš da je ne bi trebao/la gledati ili želiš prijaviti problem na uređaju koji nema alat Prijavi problem, obrati nam se za dodatnu pomoć.