Netflix kaže „Tvoj uređaj nije dio Netflix kućanstva za ovaj račun”
Tvoj uređaj nije dio Netflix kućanstva za ovaj račun
Ova poruka znači da nismo mogli povezati tvoj uređaj s tvojim Netflix kućanstvom.
Ako upotrebljavaš uređaj koji nije povezan s Netflix kućanstvom, za uživanje u Netflixu izradi vlastiti račun.
Ako upotrebljavaš mobilni uređaj ili računalo koji su dio Netflix kućanstva, a prikazuje ti se ova pogreška, provjeri je li uređaj povezan s istom Wi-Fi mrežom kao televizor ili uređaj povezan s televizorom koji su povezani s Netflix kućanstvom. Ako se problem nastavi pojavljivati, ažuriraj Netflix kućanstvo na televizoru ili uređaju povezanom s televizorom i ponovo pokreni aplikaciju Netflix na mobilnom uređaju ili osvježi Netflixovu internetsku stranicu na računalu.
Napomena: ako nemaš pristup televizoru ili uređaju povezanom s televizorom, pregledaj nedavno aktivne uređaje i odjavi se sa svih nepoznatih uređaja radi potvrde da Netflix kućanstvo nije neispravno postavljeno na tvojem računu. Zatim ponovo pokreni aplikaciju Netflix na mobilnom uređaju ili osvježi Netflixovu internetsku stranicu na računalu.
Ako upotrebljavaš mobilni uređaj ili računalo dok si na putu ili nisi kod kuće, trebat ćeš potvrditi taj uređaj za privremeno gledanje.
Za potvrdu mobilnog uređaja ili računala:
Kad ti se na uređaju pojavi poruka o pogrešci, dodirni Privremeno gledaj.
Dodirni Pošalji e-poruku ili Pošalji tekstnu poruku i poslat ćemo ti kôd.
Pogledaj dobivenu e-poruku ili tekstnu poruku i pronađi kôd.
Vrati se u aplikaciju Netflix ili na internetsku stranicu, unesi kôd koji si dobio/la u e-poruci ili tekstnoj poruci i dodirni Pošalji kôd.
Dodirni Nastavi na Netflix.
Napomena: kako bi izbjegao/la buduće prekide kad putuješ ili si u pokretu, najmanje jednom mjesečno otvori Netflixovu aplikaciju dok si povezan/a s Wi-Fi mrežom u svojem Netflix kućanstvu.