Kako ažurirati Netflix kućanstvo

Netflix kućanstvo skup je uređaja povezanih s internetom na glavnom mjestu na kojemu gledaš Netflix. Kad se u Netflix prijaviš na bilo kojem uređaju koji upotrebljava istu internetsku vezu koja se upotrebljava na tvojem televizoru, taj uređaj automatski će se povezati s tvojim Netflix kućanstvom. Ako ti se na uređaju prikaže poruka o pogrešci, možda trebaš ažurirati Netflix kućanstvo.

Ažuriranje Netflix kućanstva

Netflix kućanstvo možeš ažurirati Netflix kućanstvo kada se prijaviš u Netflix na većinu televizora povezanih s tvojim internetom. Ako ne gledaš Netflix na televizoru ili ako nemaš televizor, ne moraš postaviti Netflix kućanstvo za svoj račun.

Napomena: za ove korake potrebno je otprilike 8 minuta.

  1. Na početnom zaslonu za Netflix na svojem televizoru pritisni tipku za natrag na svojem daljinskom upravljaču (tipka Menu na uređaju Apple TV) za pristup izborniku.

  2. Ako je izbornik na vrhu zaslona pomakni se lijevo do svoje ikone profila. Ako je izbornik s lijeve strane idi do dna.

    Odaberi Potraži pomoć ili Postavke, a zatim Upravljanje Netflix kućanstvom.

    TV screen with "Manage Netflix Household" option highlighted.

    Napomena: ako u izborniku nema opcije Upravljanje Netflix kućanstvom, morat ćeš upotrijebiti drugi televizor.

  3. Odaberi Ažuriraj Netflix kućanstvo.

  4. Odaberi Pošalji e-poruku . Na adresu e-pošte povezan s računom poslat ćemo poveznicu za potvrdu valjanosti. Poveznice za potvrdu valjanosti istječu nakon 15 minuta.

    Security screen prompting to verify account via email or text.

    Napomena: ako na tvojem računu nema povezane adrese e-pošte, vidjet ćeš opciju Pošalji poruku na telefonski broj povezan s tvojim računom.

  5. Ako poveznicu za potvrdu ne primiš e-poštom, klikni Ponovo pošalji e-poruku .

  6. Odaberi Da, to sam bio/la ja u poruci e-pošte, a zatim Potvrdi ažuriranje za nastavak.

    Email with temporary access code and "Yes, This Was Me" button.

  7. Dobit ćeš e-poruku za potvrdu i televizor će ti se osvježiti da možeš početi gledati.

    TV screen showing a loading circle at 50%.

Ako ovo nije uspjelo, s Netflix kućanstvom možda je povezan drugi uređaj koji uzrokuje problem. To se može dogoditi ako si, na primjer, i dalje prijavljen/a na svoj račun nakon nedavnog boravka u hotelu ili drugom kućanstvu. Otklanjanje problema:

NAPOMENA: „internetska veza” odnosi se na žičnu ili bežičnu internetsku vezu. Ako imaš nekoliko Wi-Fi mreža, možda ćemo samo jednu povezati s tvojim Netflix kućanstvom. Ako želiš gledati Netflix na uređaju koji je povezan s Wi-Fi mrežom putem računa drugog ISP-a ili koji ima drukčiju vanjsku IP adresu, možda ćemo tražiti da potvrdiš taj uređaj kao dio svojeg Netflix kućanstva. Obavezno ažuriraj Netflix kućanstvo na uređaju povezanom s internetskom mrežom koju preferiraš ili najčešće upotrebljavaš.

Povezani članci