Netflix kaže „Došlo je do kvara uređaja. (500.-1025)'

Možda ti se prikaže kôd pogreške 500.-1025 sa sljedećom porukom:

Došlo je do kvara uređaja. Pokušaj ponovo (500.-1025).

Ova pogreška na tvojem telefonu ili tabletu sa sustavom Android znači da je problem s podacima uređaja spriječio reprodukciju Netflixa.

Za otklanjanje problema:

Izlazak iz aplikacije i ponovno otvaranje

1. Idi na početni zaslon uređaja ili popis aplikacija.

2. Dodirni i drži ikonu aplikacije, a zatim dodirni Informacije o aplikaciji.

3. Dodirni Prisilno zaustavi > U redu.

4. Ponovo otvori aplikaciju, a zatim pokušaj ponovo.

Napomena:Koraci za izlazak iz aplikacije i njezino ponovno otvaranje mogu biti drukčiji na tvojem uređaju. Pomoć potraži u popratnom priručniku koji je došao uz uređaj ili se obrati tvrtci koja ga je proizvela.

Isključi uređaj i zatim ga ponovo uključi

1. Isključi telefon ili tablet. Provjeri je li isključen, a ne samo zaključan.

2. Ponovo ga uključi.

3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.