Kako pronaći ID računa ili ID naplate za PayPal

Ako plaćaš Netflix putem usluge PayPal, tim naše korisničke službe trebat će provjeriti tvoj ID računa ili ID naplate za unos bilo kakvih promjena u tvojem računu za Netflix.

Pronađi ID računa za PayPal u usluzi PayPal

1. Idi na stranicu aktivnosti usluge PayPal (možda će se prikazati zahtjev da se prijaviš).

2. Odaberi najnoviju naplatu sa stranice Netflix.com.

3. Pogledaj ID računa.

Pronađi ID fakture za PayPal putem e-pošte

1. Idi na račun e-pošte upotrijebljen za postavljanje PayPala.

2. Potraži e-poruke s adrese service@paypal.com i u njima najnovije potvrde o kupnji s Netflix.com.

3. Odaberi Prikaži plaćanje ili upravljaj njime.

   • Preusmjerit ćemo te na PayPal za pregled transakcije (možda će se prikazati zahtjev da se prijaviš).

4. Pogledaj ID računa na stranici s pojedinostima o transakciji.

Pronađi ID naplate za PayPal u usluzi PayPal

1. Idi na Upravljanje automatskim plaćanjima u svojem računu za PayPal (možda će se prikazati zahtjev da se prijaviš).

2. Na popisu Automatska plaćanja odaberi Netflix.com.

   • Ako je stavka Netflix.com navedena nekoliko puta, počni od vrha i pregledaj svaku stavku dok ne vidiš Ukupno naplaćeni iznos veći od 0,00 $.

     Napomena:

     Ukupno naplaćeni iznosi od 0,00 $ obično ukazuju na neuspjelu transakciju, a potreban nam je ID naplate uspješne transakcije.

3. Pogledaj ID naplate (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

Ažuriranje načina plaćanja na PayPal

Ako želiš ažurirati način plaćanja na svoj račun na PayPalu, posjeti internetsku stranicu PayPala ili se za pomoć obrati PayPalovoj korisničkoj podršci.