Ne mogu se odjaviti s Apple TV-a.
Ako se pri pokušaju odjave iz Apple TV-a više puta prikazuje stranica za odjavu ili ponovno pokretanje članstva, to obično znači da je potrebno osvježiti podatke koji su spremljen na uređaju. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.
Napomena:
Ova pogreška događa se samo na uređajima Apple TV 2 i Apple TV 3. Ako se ova pogreška dogodi na uređaju Apple TV 4 ili Apple TV 4K, obrati se službi za korisnike.
Ponovo postavljanje svih postavki na Apple TV-u
Ovi koraci izbrisat će tvoj Apple TV, ponovo postaviti spremljene postavke i izbrisati podatke pohranjene na tvojem uređaju, kao što su podaci za prijavu u Netflix te naziv Wi-Fi mreže i lozinka za nju. Pripazi na to da te podatke imaš pri ruci i slijedi ove korake samo ako drugi koraci nisu otklonili problem.
Za otklanjanje problema:
Slijedi Appleove korake za vraćanje Apple TV-a na tvorničke postavke.
Nakon ponovnog postavljanja Apple TV-a i dovršetka početnog postavljanja pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Što sljedeće trebam učiniti?
Ako se ova pogreška ponovi nakon potpunog vraćanja na tvorničke postavke, na tvojem uređaju možda postoji problem koji se ne može ispraviti. Dodatnu pomoć zatraži od proizvođača uređaja.