Pridruži se Netflixu

Netflix pogreška 115

Ako se prikaže kôd pogreške 115 uz koji se često prikazuje sljedeća poruka:

Netflix ne možeš upotrijebiti na uređaju s te lokacije. Ako misliš da se ova poruka prikazuje pogreškom, posjeti Netflixovu internetsku stranicu.

Do ove pogreške dolazi kad problem s mrežom blokira povezivanje tvojeg uređaja s Netflixom.

Za otklanjanje problema:

Napomena: neki protuvirusni softveri isporučuju se s uključenim VPN-om. Za više informacija ili pomoć obrati se pružatelju antivirusnog programa.

Ako nisi siguran/na je li VPN uključen, prati korake u nastavku.

  1. Otvori web-preglednik na uređaju koji se nalazi na istoj mreži kao i uređaj na kojem postoji problem.

  2. Idi na fast.com. Netflix će pokrenuti testiranje veze.

  3. Kad se testiranje zaustavi, klikni Prikaži više informacija.

  4. Pogledaj koja je država navedena u opciji Klijent.

  5. Ako država ne odgovara tvojoj lokaciji, na tvojem uređaju ili mreži vjerojatno je uključen VPN. Pokušaj ga isključiti, a zatim ponovo pokrenuti Netflix.

Nekoliko napomena:

  • Budući da su VPN aplikacije i usluge postavljene drugačije, moraš se obratiti svojem pružatelju VPN usluga ako ti je potrebna pomoć pri isključivanju.

  • Ako si isključio/la VPN i to nije riješilo problem, odnosno ako lokacija na stranici fast.com odgovara tvojoj lokaciji, prijeđi na korake u nastavku.

  1. U internetskom pregledniku posjeti stranicu fast.com.

  2. Pričekaj da se test završi.

Ako ti se u pregledniku prikaže poruka pogreške ili se stranica ne učita, to znači da tvoj uređaj nije povezan s internetom. Možda ćeš morati otkloniti pogreške kućne mreže ili internetske veze uređaja.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se