Netflix kaže „Izgleda da je Netflix deaktiviran na ovom uređaju.”
Ako vidiš pogrešku koja glasi
Izgleda da je Netflix deaktiviran na ovom uređaju. Možda je došlo do problema s tvojim računom ili je uređaj deaktiviran na stranici Netflix.com.
To obično znači da postavke mreže sprječavaju povezivanje uređaja sa servisom Netflix ili da postoji problem na samom uređaju. Slijedi korake za otklanjanje pogrešaka za svoj uređaj u nastavku da bi riješio/la problem.
Blu-ray reproduktor
Kako bi riješio/la ovaj problem, za pomoć ćeš se morati obratiti tvrtci koja je proizvela uređaj.
U razgovoru s njima zatraži pomoć s ovim koracima. Nakon svakog koraka pokušaj ponovo pokrenuti Netflix da vidiš je li problem riješen.
Ažuriraj firmver ili softver uređaja na najnoviju verziju.
Vrati uređaj na izvorne postavke, kao kad si ga tek nabavio/la.
Ako oni ne mogu riješiti problem ili ako ovi koraci ne daju rezultata, za gledanje Netflixa morat ćeš upotrijebiti neki drugi uređaj.
Pametni televizor
Kako bi riješio/la ovaj problem, za pomoć ćeš se morati obratiti tvrtci koja je proizvela uređaj.
U razgovoru s njima zatraži pomoć s ovim koracima. Nakon svakog koraka pokušaj ponovo pokrenuti Netflix da vidiš je li problem riješen.
Ažuriraj firmver ili softver uređaja na najnoviju verziju.
Vrati uređaj na izvorne postavke, kao kad si ga tek nabavio/la.
Ako oni ne mogu riješiti problem ili ako ovi koraci ne daju rezultata, za gledanje Netflixa morat ćeš upotrijebiti neki drugi uređaj.
Xbox 360
Pritisni gumb Vodič na upravljaču.
Otvori Postavke i odaberi Postavke sustava.
Odaberi Mrežne postavke.
Odaberi mrežu, a zatim Konfiguriraj mrežu.
Odaberi DNS postavke i odaberi mogućnost Automatski.
Isključi i ponovo uključi Xbox.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Svi ostali uređaji
Istražujemo ovaj problem. Obrati nam se i pomogni nam istražiti problem.