Statički šum pri gledanju na računalu sa sustavom Windows
Ako se pri gledanju Netflixa na računalu sa sustavom Windows i više monitora javi statički šum, prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.
Windows 10
Prilagodi postavke zaslona
Desnom tipkom miša klikni radnu površinu.
Odaberi Postavke prikaza.
Odaberi Napredne postavke prikaza.
Odaberi Svojstva adaptera prikaza.
Odaberi karticu Monitor.
Odaberi Brzina osvježavanja zaslona.
Odaberi brzinu osvježavanja zaslona od 120 Hz ili manju.
Odaberi Primijeni.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Otklanjanje pogrešaka u postavkama monitora
Zaobiđi sve HDMI pretvarače tako da povežeš monitor izravno na računalo.
Ako upotrebljavaš HDMI kabel, pokušaj zamijeniti krajeve ili isprobaj novi HDMI kabel.
Ako upotrebljavaš više monitora, iskopčaj ih iz računala, a zatim ih ponovo ukopčaj jedan po jedan. Nakon svakog pokušaja ponovo probaj pokrenuti Netflix.
Ako se ova pogreška događa samo na jednom monitoru, možda je problem povezan sa zaštitom od digitalnog kopiranja. Preporučujemo da kontaktiraš proizvođača monitora za dodatnu pomoć ili ostaviš uređaj isključenim tijekom streaminga.
Windows 11
Prilagodi postavke zaslona
Desnom tipkom miša klikni radnu površinu.
Odaberi Postavke prikaza.
Odaberi Napredne postavke prikaza.
Odaberi Svojstva adaptera prikaza.
Odaberi karticu Monitor.
Odaberi Brzina osvježavanja zaslona.
Odaberi brzinu osvježavanja zaslona od 120 Hz ili manju.
Odaberi Primijeni.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Otklanjanje pogrešaka u postavkama monitora
Zaobiđi sve HDMI pretvarače tako da povežeš monitor izravno na računalo.
Ako upotrebljavaš HDMI kabel, pokušaj zamijeniti krajeve ili isprobaj novi HDMI kabel.
Ako upotrebljavaš više monitora, iskopčaj ih iz računala, a zatim ih ponovo ukopčaj jedan po jedan. Nakon svakog pokušaja ponovo probaj pokrenuti Netflix.
Ako se ova pogreška događa samo na jednom monitoru, možda je problem povezan sa zaštitom od digitalnog kopiranja. Preporučujemo da kontaktiraš proizvođača monitora za dodatnu pomoć ili ostaviš uređaj isključenim tijekom streaminga.