Netflix kaže „Ograničenje upotrebe, tvoj račun prekoračio je maksimalan broj zahtjeva.”

Ako vidiš pogrešku koja glasi

Ograničenje upotrebe, tvoj račun prekoračio je maksimalan broj zahtjeva.

To obično znači da postoji problem s mrežnom vezom koji sprječava da se tvoj uređaj Roku poveže sa servisom Netflix. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.

Otvaranje stranice Netflix.com u internetskom pregledniku

  1. S pomoću računala, mobilnog telefona ili tableta poveži se s istom mrežom ili Wi--Fi mrežom s kojom je povezan i uređaj na kojem je došlo do problema.

  2. U internetskom pregledniku otvori stranicu netflix.com/clearcookies.

  3. U gornjem desnom kutu klikni Prijava.

  4. Prijavi se u svoj račun za Netflix.

    • Ako ti se prikaže pogreška NSEZ-403, to znači da trenutačno ne možemo povezati tvoj račun s Netflixom. Pokušaj ponovo poslije.

    • Ako ti se pogreška ne prikaže, prijeđi na sljedeće korake.

Provjeri upotrebljavaš li najnoviju verziju aplikacije Netflix

  1. Odaberi Postavke.

  2. Odaberi Sustav.

  3. Odaberi Ažuriranje sustava.

  4. Odaberi Provjeri sad.

  5. Preuzmi sva dostupna ažuriranja i ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Povezani članci