Netflix pogreška F7701-1003

Imamo problema s reprodukcijom Netflixa.
Provjeri upotrebljavaš li najnoviju verziju preglednika Firefox i pokušaj ponovo.

Do ove pogreške dolazi kada neka postavka preglednika sprječava reprodukciju Netflixa ili kada moraš ažurirati preglednik.

Za otklanjanje problema:

Uključivanje povijesti pregleda

  1. U gornjem desnom kutu klikni Izbornik gumb Izbornik, a zatim Postavke.

  2. Na lijevoj strani klikni Privatnost i sigurnost.

  3. Pomakni se dolje na Povijest. Pored opcije Firefox će klikni padajući izbornik.

  4. Odaberi Zapamti povijest, a zatim klikni Ponovo pokreni Firefox odmah.

  5. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ažuriranje preglednika Firefox

  1. U gornjem desnom kutu preglednika klikni Više gumb Više.

  2. Klikni Postavke, a zatim se pomakni do odjeljka Ažuriranja za Firefox.

  3. Klikni Ponovo pokreni za ažuriranje Firefoxa. Ako ti se prikaže poruka „Firefox je već ažuriran”, to znači da već imaš najnoviju verziju preglednika.

  4. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako imaš problema s ažuriranjem Firefoxa ili ako ti se prikazuje pogreška Ažuriranje nije uspjelo, slijedi Mozilline korake za otklanjanje problema s ažuriranjem softvera.

Ponovna aktivacija preglednika

  1. Zatvori preglednik.

  2. Ponovo otvori preglednik.

  3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Provjera je li DRM sadržaj uključen

  1. U gornjem desnom kutu preglednika klikni Izbornik gumb Izbornik.

  2. Klikni Postavke.

  3. Pomiči se prema dolje do stavke Sadržaj o upravljanju digitalnim pravima (DRM).

  4. Provjeri je li označena opcija Reproduciraj sadržaj kojime upravlja DRM. Ako nije, klikni okvir da je uključiš.

  5. Ponovo pokreni preglednik Firefox, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Ažuriranje priključaka za sadržaje preglednika Firefox

  1. U gornjem desnom kutu preglednika klikni Izbornik gumb Više.

  2. Klikni Dodaci i teme, a zatim klikni Priključci.

  3. Na desnoj strani klikni Postavke gumb Postavke, a zatim Provjeri ažuriranja.

  4. Instaliraj sva dostupna ažuriranja, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Upotrijebi službenu verziju preglednika Firefox

Do ove pogreške može doći ako je na računalo instalirana prilagođena verzija Firefoxa.

Kako bi sa sigurnošću znao/la da upotrebljavaš službenu verziju:

  1. Slijedi korake za deinstalaciju preglednika Chrome s računala.

  2. Preuzmi i instaliraj najnoviju službenu verziju preglednika Firefox:

  3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Povezani članci