Pridruži se Netflixu

Netflix pogreška M7703-1003

Ako se na računalu prikaže kôd pogreške M7703-1003 uz koji se često prikazuje sljedeća poruka:

Ups, došlo je do pogreške...
Neočekivana pogreška
Došlo je do neočekivane pogreške. Ponovo učitaj stranicu i pokušaj ponovo.

To obično znači da je potrebno ažurirati komponentu preglednika ili da je preglednik blokirala sigurnosna postavka ili program. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.

  1. U gornjem desnom kutu internetskog preglednika klikni Izbornik .

  2. Klikni Postavke > Privatnost i sigurnost > Izbriši podatke o pregledavanju.

  3. Klikni Napredno.

  4. U padajućem izborniku Vremenski raspon odaberi Sve vrijeme.

  5. Poništi odabir svake stavke osim Kolačići i drugi podaci internetskih stranica.

  6. Klikni Izbriši podatke.

  7. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Možda postoji problem s podacima koji su povezani s tvojim profilom korisnika preglednika. Za otklanjanje problema slijedi dolje navedene korake. (Napomena: Izvršavanjem ovog koraka brišu se sve prethodno spremljene knjižne oznake ili lozinke u pregledniku. Preporučujemo da prije nastavka napraviš sigurnosnu kopiju podataka.)

  1. Potpuno zatvori Google Chrome – preporučujemo da ispišeš sljedeće korake.

  2. Za otvaranje dijaloškog okvira za pokretanje pritisni tipku Windows + R.

  3. Unesi sljedeće i klikni U redu:

    • ZaWindows XP: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data

    • Za Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data

  4. U prozoru direktorija koji će se otvoriti pronađi mapu Default i preimenuj je u „Backup default.”

  5. Otvori Google Chrome i pokušaj ponovo pokrenuti Netflix. Kad počneš upotrebljavati preglednik, automatski će se stvoriti nova mapa Default.

  1. U gornjem desnom kutu internetskog preglednika klikni Izbornik .

  2. Klikni Postavke > Privatnost i sigurnost > Izbriši podatke o pregledavanju.

  3. Klikni Napredno.

  4. U padajućem izborniku Vremenski raspon odaberi Sve vrijeme.

  5. Poništi odabir svake stavke osim Kolačići i drugi podaci internetskih stranica.

  6. Klikni Izbriši podatke.

  7. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Možda postoji problem s podacima koji su povezani s tvojim profilom korisnika preglednika. Za otklanjanje problema slijedi dolje navedene korake. (Napomena: Izvršavanjem ovog koraka brišu se sve prethodno spremljene knjižne oznake ili lozinke u pregledniku. Preporučujemo da prije nastavka napraviš sigurnosnu kopiju podataka.)

  1. Potpuno zatvori Google Chrome – preporučujemo da ispišeš sljedeće korake.

  2. Na traci izbornika Mac pri vrhu zaslona klikni Idi.

  3. Odaberi Idi u mapu.

  4. U tekstno polje unesi sljedeće, a zatim pritisni Idi:

    • ~/Library/Application Support/Google/Chrome/

  5. U prozoru direktorija koji se otvori pronađi mapu Default i preimenuj je u „Backup default.”

  6. Otvori Google Chrome i pokušaj ponovo pokrenuti Netflix. Kad počneš upotrebljavati preglednik, automatski će se stvoriti nova mapa Default.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se