Netflix pogreška M7399-1260-00000024
Ako se u pregledniku Chrome prikaže kôd pogreške M7399-1260-00000024 uz koji se često prikazuje sljedeća poruka,
Ups, došlo je do pogreške...
Pogreška anonimnog načina rada
To obično znači da je do pogreške došlo dok je preglednik u anonimnom načinu rada ili načinu rada za gosta. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.
Mac računalo
Ponovna aktivacija preglednika
Zatvori preglednik.
Ponovo otvori preglednik.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Provjera dostupnog prostora za pohranu
Odaberi Appleovu ikonu u gornjem lijevom kutu zaslona.
Odaberi Više o ovom Macu.
Odaberi Prostor za pohranu.
Ako je veličina dostupnog prostora za pohranu manja od 100 MB, za nastavak gledanja Netflixa morat ćeš osloboditi još prostora.
Ažuriranje preglednika
Posjeti odjeljak Podržani preglednici za Netflix za ažuriranje internetskog preglednika ili preuzimanje drugog preglednika.
Brisanje podataka o pregledavanju u pregledniku Google Chrome
U gornjem desnom kutu internetskog preglednika klikni Izbornik
.Klikni Postavke > Privatnost i sigurnost > Izbriši podatke o pregledavanju.
Klikni Napredno.
U padajućem izborniku Vremenski raspon odaberi Sve vrijeme.
Poništi odabir svake stavke osim Kolačići i drugi podaci internetskih stranica.
Klikni Izbriši podatke.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Isključivanje računala
Isključivanje računala putem izbornika:
Na računalima Mac: U gornjem lijevom kutu klikni Izbornik Apple > Isključi.
Na računalima Windows: U izborniku Start klikni Uključi/isključi > Isključi.
Na računalima Chromebook: U donjem desnom kutu klikni vrijeme > Odjava > Isključi.
Ostavi računalo isključenim na najmanje 10 sekundi.
Ponovo ga uključi, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.
Windows računalo
Ponovna aktivacija preglednika
Zatvori preglednik.
Ponovo otvori preglednik.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Provjera dostupnog prostora za pohranu
Windows 7
Za pokretanje izbornika Start klikni ikonu Windows.
Među opcijama na desnoj strani odaberi Računalo.
Prikazat će se zaslon na kojem se prikazuju Tvrdi diskovi i informacije o dostupnom prostoru za pohranu. Ako je dostupno manje od 100 MB prostora za pohranu, morat ćeš osloboditi prostor prije nego nastaviš gledati Netflix.
Windows 8
Otvori traku s gumbićima povlačenjem prsta s desne strane ili pomicanjem miša u gornji desni kut zaslona.
Odaberi Postavke.
Odaberi Promijeni postavke računala.
Odaberi Računalo i uređaji.
Odaberi Diskovni prostor.
Ako je dostupno manje od 100 MB prostora za pohranu, morat ćeš osloboditi prostor prije nego nastaviš gledati Netflix.
Windows 10
Za pokretanje izbornika Start klikni ikonu Windows.
Među opcijama na lijevoj strani odaberi Postavke.
Odaberi Sustav.
Odaberi Pohrana.
Ako je dostupno manje od 100 MB prostora za pohranu, morat ćeš osloboditi prostor prije nego nastaviš gledati Netflix.
Brisanje podataka o pregledavanju u pregledniku Google Chrome
U gornjem desnom kutu internetskog preglednika klikni Izbornik
.Klikni Postavke > Privatnost i sigurnost > Izbriši podatke o pregledavanju.
Klikni Napredno.
U padajućem izborniku Vremenski raspon odaberi Sve vrijeme.
Poništi odabir svake stavke osim Kolačići i drugi podaci internetskih stranica.
Klikni Izbriši podatke.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Isključivanje računala
Isključivanje računala putem izbornika:
Na računalima Mac: U gornjem lijevom kutu klikni Izbornik Apple > Isključi.
Na računalima Windows: U izborniku Start klikni Uključi/isključi > Isključi.
Na računalima Chromebook: U donjem desnom kutu klikni vrijeme > Odjava > Isključi.
Ostavi računalo isključenim na najmanje 10 sekundi.
Ponovo ga uključi, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.