Netflixova pogreška tvq-000

Na televizoru ili uređaju za streaming na televizoru može se pojaviti pogreška tvq-000.

Kako bi saznao/la kako riješiti problem, u nastavku odaberi poruku o pogrešci koja odgovara poruci prikazanoj na televizoru.

„Nažalost, došlo je do pogreške. Pokušaj ponovo poslije.”

Do ove pogreške može doći ako pokušaš gledati Netflix na televizoru ili uređaju za streaming na televizoru dok imaš Netflixov mobilni paket.

Za rješavanje ovog problema pokušaj gledati na mobilnom uređaju ili prijeđi na drugi Netflixov paket, koji omogućuje gledanje na televizoru ili uređajima za streaming na televizoru.

Ako nemaš Netflixov mobilni paket, slijedi korake u odjeljku u nastavku.

„Došlo je do pogreške s Netflixom. Ponovni pokušaj za [X] s.”

Do ove pogreške dolazi kad postoji problem s podacima pohranjenim na tvojem uređaju koji blokiraju reprodukciju Netflixa.

Ponovno učitavanje aplikacije Netflix

1. Na zaslonu pogreške odaberi Više pojedinosti.

2. Odaberi Ponovo pokreni Netflix.

3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ponovo pokreni uređaj

1. Isključi uređaj. Ako tvoj uređaj ima kabel za napajanje, iskopčaj ga.

2. Pobrini se da je uređaj potpuno isključen, a ne samo u stanju mirovanja.

3. Ostavi uređaj isključen 15 sekundi.

4. Uključi uređaj i pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.