Pridruži se Netflixu

Na Netflixu se prikazuje poruka „Nažalost, servis Netflix nije dostupan (-4)”.

Ako vidiš pogrešku koja glasi

Nažalost, servis Netflix nije dostupan (-4)

To obično znači da se određeni podaci koji su spremljeni na telefonu ili tablet sa sustavom Android trebaju osvježiti. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.

Ako izbrišeš svoje podatke o aplikaciji Netflix, uklonit će se sve serije ili filmovi koje si preuzeo/la na uređaj. Također ćemo te odjaviti iz računa. Obavezno pripremi lozinku.

  1. Pronađi aplikaciju Netflix na uređaju sa sustavom Android.

  2. Dodirni i zadrži konu aplikacije, a zatim dodirni Informacije o aplikaciji.

  3. Dodirni Pohrana i predmemorija > Izbriši pohranu > U redu.

  4. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Napomena: ovi koraci mogu biti drugačiji na tvojem uređaju. Pogledaj priručnik svojeg uređaja ili se obrati proizvođaču radi nabave najnovijih uputa.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Isključi telefon ili tablet. Provjeri je li isključen, a ne samo zaključan.

  2. Ponovo ga uključi.

  3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se