Na Netflixu prikazuje se poruka „Nažalost, ova poveznica za promjenu lozinke nije valjana”.
Ako se prikaže pogreška koja glasi:
Nažalost, ova poveznica za promjenu lozinke nije valjana.
to obično znači da je potrebno osvježiti tvoj uređaj. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.
Ako si si poslao/la e-poruke za ponovno postavljanje lozinke za Netflix, izbriši ih.
Napomena: svakako izbriši te e-poruke i iz ulazne pošte i iz pretinca za smeće.Kad izbrišeš sve e-poruke, otvori stranicu netflix.com/clearcookies. Na taj ćeš se način odjaviti i vratiti na Netflixovu početnu stranicu.
Otvori netflix.com/loginhelp.
Upiši svoju adresu e-pošte, a zatim odaberi Nastavi.
Vrati se u svoju e-poštu i prati korake iz nove e-poruke za ponovno postavljanje lozinke za Netflix.
Ako problem i dalje postoji, upotrijebi drugo računalo, pametni telefon ili tablet za pristup e-pošti, a zatim klikni poveznicu. Ako problem i dalje nije riješen, pokušaj upotrijebiti drugu adresu e-pošte za Netflix.