Pridruži se Netflixu

Netflixova pogreška tvq-st-143

Može ti se prikazati pogreška tvq-st-134 sa sljedećom porukom:

Došlo je do pogreške s Netflixom. Ponovni pokušaj za X s.

Do ove pogreške dolazi kad postoji problem s podacima pohranjenim na tvojem uređaju koji blokiraju reprodukciju Netflixa.

Za otklanjanje problema:

  1. Isključi uređaj.

    Napomena:Ako ne znaš je li tvoj uređaj potpuno isključen ili ako ne možeš pronaći gumb za uključivanje i isključivanje, iskopčaj kabel za napajanje.

  2. Ostavi uređaj isključenim na najmanje 30 sekundi.

  3. Uključi uređaj i pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

  1. Otvori Netflixov početni zaslon i pritisni tipku za povratak na daljinskom upravljaču kako bi se otvorio izbornik.

  2. Ako je izbornik pri vrhu: pomakni se lijevo do ikone profila, odaberi Zatraži pomoć, zatim Odjava, a zatim odaberi Da.

    Ako je izbornik na lijevoj strani: pri dnu odaberi Zatraži pomoć, zatim Odjava, a zatim odaberi Da.

  3. Ponovo se prijavi i pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako ti se na uređaju prikazuje zaslon s pogreškom:

  1. Odaberi Više pojedinosti.

  2. Odaberi Odjava ili Ponovo postavi.

  3. Ponovo se prijavi i pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako ne možeš pronaći opciju Potraži pomoć ili Odjava:

  1. Pritisni sljedeće tipke na daljinskom upravljaču ovim redoslijedom: gore, gore, dolje, dolje, lijevo, desno, lijevo, desno, gore, gore, gore, gore.

  2. U izborniku koji će se prikazati odaberi Odjava, Ponovo postavi ili Deaktiviraj.

Napomena: ako imaš Apple TV, za odjavu prati ove korake.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se