Pridruži se Netflixu

Netflix pogreška C7111-1331

Do ovog koda pogreške u pregledniku može doći u sljedećim slučajevima:

  • Problem s postavkama preglednika spriječio je reprodukciju Netflixa.

  • U sklopu tvojeg trenutačnog paketa za Netflix nije podržano gledanje u internetskom pregledniku.

Za rješavanje problema odaberi poruku o pogrešci koja se prikazuje i slijedi navedene korake.

Ova poruka o pogrešci znači da je neka postavka tvojeg preglednika spriječila reprodukciju Netflixa.

Ako za otvaranje Netflixove internetske stranice obično upotrebljavaš knjižnu oznaku, pokušaj u adresnu traku preglednika unijeti www.netflix.com. Ako je ovo riješilo tvoj problem, ažuriraj URL knjižne oznake na www.netflix.com, čime ćeš izbjeći ponovno pojavljivanje ovog problema.

  1. Računalo priključi na internet putem Wi-Fi veze ili mrežnog kabela. Ažuriranja se neće moći instalirati dok je veza uspostavljena putem mobilne podatkovne mreže.

  2. Klikni statusno područje (u donjem desnom kutu gdje se nalazi tvoja korisnička slika).

  3. Odaberi Postavke.

  4. Odaberi O Chrome OS-u na izborniku koji se prikazuje na lijevoj strani stranice.

  5. Odaberi Provjeri i primijeni ažuriranja.

  6. Računalo će instalirati sva potrebna ažuriranja. Kad se ažuriranja instaliraju, odaberi Ponovo pokreni za ažuriranje.

  7. Kad se računalo ponovo aktivira, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako upotrebljavaš Chrome, možeš isključiti nepotrebne dodatke.

  1. U adresnu traku unesi chrome://extensions.

  2. Isključi uključena proširenja.

    Napomena:Proširenja navedena pod stavkom Aplikacije preglednika Chrome ne trebaju se isključiti.

  3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako riješiš problem s pomoću ovih koraka, pokušaj uključivati dodatke jedan po jedan kako bi utvrdio/la koji onemogućava ispravan rad Netflixa.

Ova poruka o pogrešci znači da je u sklopu tvojeg trenutačnog paketa za Netflix gledanje dopušteno samo na mobilnom telefonu ili tabletu.

Za gledanje Netflixa u internetskom pregledniku morat ćeš odabrati drugi paket za Netflix.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se