Netflix pogreška M7121-1331

Ako ti se na računalu prikaže kôd pogreške M7121-1331, to obično znači da postoji problem s tvojim preglednikom. Za rješavanje ovog problema slijedi korake za otklanjanje pogrešaka u nastavku.

Provjera podrške za verziju preglednika

Provjeri je li verzija tvojeg preglednika podržana tako da pogledaš Netflixove zahtjeve sustava.

Ako verzija preglednika nije podržana, ažuriraj preglednik na najnoviju verziju ili upotrijebi preglednik koji podržava HTML5.

Ako je verzija preglednika podržana, slijedi korake za otklanjanje pogrešaka u nastavku.

Isključivanje proširenja za Chrome

Ako upotrebljavaš Chrome, možeš isključiti nepotrebne dodatke.

  1. U adresnu traku unesi chrome://extensions.

  2. Isključi uključena proširenja.

    Napomena:
    Proširenja navedena pod stavkom Aplikacije preglednika Chrome ne trebaju se isključiti.
  3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako riješiš problem s pomoću ovih koraka, pokušaj uključivati dodatke jedan po jedan kako bi utvrdio/la koji onemogućava ispravan rad Netflixa.

Ponovna instalacija preglednika Google Chrome

  1. Slijedi Googleove korake za deinstalaciju preglednika Chrome s računala.

  2. S pomoću drugog preglednika slijedi korake za instalaciju najnovije verzije Google Chromea.

  3. Ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Povezani članci