Netflix kaže „Došlo je do kvara uređaja. (501.-109)”
Ako vidiš pogrešku koja glasi
Došlo je do kvara uređaja. Ponovo pokreni uređaj i pokušaj ponovo. (501.-109)
To znači da se određeni podaci koji su spremljeni na uređaju trebaju osvježiti. Slijedi korake za otklanjanje pogrešaka za svoj uređaj u nastavku da bi riješio/la problem.
Mobilni telefon ili tablet sa sustavom Android
Isključi uređaj i zatim ga ponovo uključi
Isključi telefon ili tablet. Provjeri je li isključen, a ne samo zaključan.
Ponovo ga uključi.
Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Chromebook ili Chromebox
Isključivanje računala
Isključivanje računala putem izbornika:
Na računalima Mac: U gornjem lijevom kutu klikni Izbornik Apple > Isključi.
Na računalima Windows: U izborniku Start klikni Uključi/isključi > Isključi.
Na računalima Chromebook: U donjem desnom kutu klikni vrijeme > Odjava > Isključi.
Ostavi računalo isključenim na najmanje 10 sekundi.
Ponovo ga uključi, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.