Crveni zaslon bez zvuka

Ako se prikazuje crveni zaslon bez zvuka, možda je došlo do problema s uređajem. Slijedi korake za otklanjanje pogrešaka za svoj uređaj u nastavku da bi riješio/la problem.

Kad se prikazuje crveni zaslon?

  1. Iskopčaj uređaj iz napajanja.

  2. Jednom pritisni gumb za uključivanje i isključivanje na uređaju te pričekaj jednu minutu ili ga umjesto toga ostavi iskopčanim tri minute.

  3. Ponovo ukopčaj uređaj.

  4. Uključi uređaj i pokušaj ponovno pokrenuti Netflix.

Možda postoji problem s vezom između tvojeg uređaja i televizora.

Za otklanjanje problema:

  1. Provjeri upotrebljavaš li HDMI kabel.

  2. Pokušaj zamijeniti krajeve HDMI kabela.

  3. Zaobiđi sve prijemnike ili zvučne sustave tako da uređaj priključiš izravno na televizor pomoću HDMI kabla.

  4. Pokušaj kabel spojiti u drugi HDMI priključak na televizou.

  5. Pokušaj upotrijebiti novi HDMI kabel.

  6. Ako je dostupan, pokušaj upotrijebiti HDMI ulaz na drugom televizoru.

    • Ako možeš streamati na drugom televizoru, možda postoji problem s HDMI ulazom na originalnom televizoru. Zatraži pomoć od proizvođača televizora.

Istražujemo ovaj problem. Obrati nam se i pomogni nam istražiti problem.

Istražujemo ovaj problem. Obrati nam se i pomogni nam istražiti problem.

Povezani članci