Na Netflixu prikazuje se poruka „Reprodukcija naslova nije moguća. Pokušaj ponovo poslije. (30103)”.
Ako se na uređaju iPhone, iPad ili iPod touch prikaže pogreška
Reprodukcija naslova nije moguća. Pokušaj ponovo poslije. (30103)”,
to obično znači da se podaci na tvojem uređaju trebaju osvježiti. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka u nastavku.
Kad se prikazuje ta poruka o pogrešci?
Kad pokušaš streamati seriju ili film
Ponovno pokretanje uređaja iPhone ili iPad
Istovremeno pritisni i drži bočni gumb i jedan od gumba za glasnoću dok se ne pojave klizači. Povuci gornji klizač kako bi potpuno isključio/la uređaj.
Ako se klizači ne prikažu, pritisni i drži gumb Stanje mirovanja / aktiviranje dok se ne pojavi crveni klizač, a zatim povuci klizač.
Nakon deset sekundi pritisni gumb Stanje mirovanja / aktiviranje.
Nakon što se uređaj uključi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Ako se povezuješ s televizorom putem adaptera za videokabel
Priključak Lightning s videoadapterom
Provjeri je li tvoj videoadapter podržan
Ukloni sve kabele povezane s adapterom, a zatim ga ponovo poveži s iPhoneom ili iPadom.
Idi na Postavke > Općenito > Više o > Apple HDMI adapter.
Provjeri broj modela.
Ako vidiš oznake A1438 ili A1621, tvoj je adapter podržan. Pokušaj upotrijebiti neki drugi kabel ili HDMI ulaz na televizoru. Ako to ne upali, slijedi Appleove korake za otklanjanje drugih problema s videovezom.
Ako ne vidiš oznake A1438 ili A1621, tvoj adapter nije podržan i to uzrokuje problem. Pogledaj koje Lightning adaptere Netflix podržava.
Thunderbolt ili USB-C videokabel ili adapter
U slučaju problema s uređajima iPhone i iPad s priključkom USB-C od pomoći bi mogle biti ove opcije:
Provjeri je li televizor ili zaslon postavljen na ispravan ulazni izvor.
Provjeri podržavaju li videokabel ili adapter HDCP 2.2.
Pokušaj zamijeniti krajeve videokabela ili adaptera.
Ako je moguće, pokušaj se povezati putem drugog videopriključka na televizoru ili zaslonu.
Kad pokušaš reproducirati preuzetu seriju ili film
Ponovno pokretanje uređaja iPhone ili iPad
Istovremeno pritisni i drži bočni gumb i jedan od gumba za glasnoću dok se ne pojave klizači. Povuci gornji klizač kako bi potpuno isključio/la uređaj.
Ako se klizači ne prikažu, pritisni i drži gumb Stanje mirovanja / aktiviranje dok se ne pojavi crveni klizač, a zatim povuci klizač.
Nakon deset sekundi pritisni gumb Stanje mirovanja / aktiviranje.
Nakon što se uređaj uključi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Ponovno preuzimanje naslova
Otvori aplikaciju Netflix.
U donjem desnom kutu dodirni Moj Netflix
.Dodirni Preuzimanja
.Pored serije ili filma dodirni ikonu statusa preuzimanja
.Dodirni Izbriši preuzimanje
.Pokušaj ponovo preuzeti seriju ili film.