A profilom nem jelenik meg a számítógépemen.

Ha nem tudod megnyitni a profilod a számítógépeden, az általában arra utal, hogy a böngésző valamely beállítását meg kell változtatni. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Mac számítógépek

Engedélyezd a cookie-kat a Safariban

1. A Safari menüjében válaszd a Beállítások opciót.

2. Válaszd az Adatvédelem opciót.

3. A Cookie-k és további webhelyadatok menüpontban válaszd Az általam meglátogatott webhelyekről származók engedélyezése opciót.

4. Az új adatvédelmi beállítások mentéséhez zárd be a Beállítások menüpontot.

5. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Windows számítógépek

Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.