Regisztrálj a Netflixre

Netflix hiba F7702-1003

Ha az F7702-1003 hibakódot látod a számítógépeden a következő üzenettel együtt:

Elnézést a megszakításért
Nem lehet lejátszani a Netflixet. Ellenőrizd, hogy a Firefox legújabb verzióját használod-e, és próbálkozz újra.

Ez azt jelenti, hogy az általad használt Firefox-verzió nem támogatott, és frissíteni kell ahhoz, hogy működjön a Netflix.

A probléma megoldásához:

Ha a számítógépedre a macOS 10.15 (Catalina) vagy későbbi rendszer van telepítve:

Firefox frissítése

  1. A böngésző jobb felső sarkában klikkelj a Továbbiak lehetőségre.

  2. Kattints a Beállítások lehetőségre, majd görgess le a Firefox frissítések elemhez.

  3. Kattints az Újraindítás a Firefox frissítéséhez lehetőségre. Ha a következő üzenetet látod: „A Firefox naprakész”, a böngésződ már frissítve van a legújabb verzióra.

  4. Próbáld újra a Netflixet.

Ha problémába ütközöl a Firefox frissítése közben, vagy a Frissítés sikertelen hibaüzenetet kapod, kövesd a Mozilla hibaelhárítási leírását a szoftverprobléma megoldásához.

Ha a számítógépedre a macOS 10.15-nél korábbi verzió van telepítve:

A számítógéped nem tud a legújabb böngészőverziókra frissíteni, amelyekre mindenképpen szükség van ahhoz, hogy a Netflixet nézhesd.

A Netflix használatához a Netflix által támogatott eszközt kell használnod.

  1. A böngésző jobb felső sarkában klikkelj a Továbbiak lehetőségre.

  2. Kattints a Beállítások lehetőségre, majd görgess le a Firefox frissítések elemhez.

  3. Kattints az Újraindítás a Firefox frissítéséhez lehetőségre. Ha a következő üzenetet látod: „A Firefox naprakész”, a böngésződ már frissítve van a legújabb verzióra.

  4. Próbáld újra a Netflixet.

Ha problémába ütközöl a Firefox frissítése közben, vagy a Frissítés sikertelen hibaüzenetet kapod, kövesd a Mozilla hibaelhárítási leírását a szoftverprobléma megoldásához.

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac: a bal felső sarokban klikkelj az Apple menü pontra, majd kattints a Leállítás lehetőségre.

    • Windows: kattints a Start menü pontra, majd a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook: a jobb alsó sarokban kattints az időre, majd klikkelj a következőre: Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat