Netflix hiba HTP-400

Ha a HTP-400 hibakódot látod, az gyakran az alábbi üzenettel együtt jelenik meg:

Jelenleg nem tudjuk lejátszani ezeket a műsorokat. Próbálkozz újra később.

Ez legtöbbször azt jelzi, hogy hálózati hiba áll fenn, ami miatt az eszköz nem tudja elérni a Netflix szolgáltatást. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Amazon Fire TV/Stick

Indítsd újra az eszközöd

1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Okostévé

Indítsd újra az eszközt

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Összes többi eszköz

Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.