A tévéműsorok vagy filmek túl sötétek

Ha egy tévéműsor vagy film túl sötét, vagy nem elég világos ahhoz, hogy lásd, akkor lehet, hogy módosítanod kell a fényerő vagy a nagy dinamikatartomány (HDR) beállításait az eszközödön.

Mobiltelefon vagy tablet

A Netflix fényerejének módosításához telefonon vagy tableten:

  1. Koppints a képernyőre egy tévéműsor vagy film lejátszása közben.

  2. A fényerő növeléséhez vagy csökkentéséhez húzd felfelé vagy lefelé a fényerőjelzőt.

Úgy is módosíthatod a képernyő fényerejét, hogy lefelé húzod az ujjadat a képernyő tetejéről, és beállítod a fényerőcsúszkát.

TV vagy streaming eszköz

A fényerő- vagy HDR-beállítások módosításának lépései általában minden egyes márka és eszköztípus esetében eltérők.

A te eszközödön e beállítások módosításához szükséges lépések megismeréséhez:

  • Nézd meg a mellékelt kézikönyvet vagy útmutatót.

  • Vedd fel a kapcsolatot az eszköz gyártójával, vagy keress segítséget a weboldalán.

Megjegyzés:
Mivel e beállítások módosításához szükséges lépések minden egyes eszköz esetében egyediek, a Netflix ügyfélszolgálata nem tud segíteni az eszközödre vonatkozó lépések követésében.

Hogyan tovább?

Ha a fényerő- vagy HDR-beállítás módosítása nem oldja meg a problémát, vedd fel a kapcsolatot a Netflix ügyfélszolgálatával további segítségért.

Kapcsolódó cikkek