Regisztrálj a Netflixre

A tévéműsorok vagy filmek túl sötétek

Ha egy tévéműsor vagy film nem elég világos, akkor lehet, hogy módosítanod kell a fényerő szintjét vagy a nagy dinamikatartomány (HDR) beállításait az eszközödön.

1. Koppints a képernyőre egy tévéműsor vagy film lejátszása közben.

2. Húzd felfelé vagy lefelé a fényerőjelzőt.

Úgy is módosíthatod a képernyő fényerejét, hogy lefelé húzod az ujjadat a képernyő tetejéről, és beállítod a fényerőcsúszkát.

Ha Prémium díjcsomagod és HDR-kompatibilis eszközöd van:

  1. Nyisd meg a Netflix appot, és válassz ki egy profilt.

  2. A jobb alsó részen koppints Az én Netflixem lehetőségre.

  3. A jobb felső részen koppints a Menü lehetőségre.

  4. Koppints az Alkalmazásbeállítások lehetőségre.

  5. A Lejátszás HDR minőségben mellett koppints a csúsztatható kapcsolóra a HDR be- vagy kikapcsolásához.

  6. Nézd tovább a Netflixet.

A fényerő- vagy HDR-beállítások módosításának lépései általában minden egyes márka és eszköztípus esetében eltérők.

Így találhatod meg őket:

  • Nézd meg az eszközödhöz mellékelt kézikönyvet vagy útmutatót.

  • Vedd fel a kapcsolatot az eszköz gyártójával, vagy keress segítséget a weboldalán.

Megjegyzés: Mivel a lépések minden egyes eszköz esetében az eszközre jellemzők, a Netflix ügyfélszolgálata nem tud segíteni velük kapcsolatban.

Ha Prémium díjcsomagod és HDR-kompatibilis eszközöd van:

  1. Nyisd meg a Netflix appot, majd válassz ki egy profilt.

  2. A Netflix kezdőképernyőjén nyomd meg a vissza gombot a távirányítón a menü megnyitásához.

  3. Ha a menü fent látható: Menj a bal oldali profilikonhoz, válaszd a Súgót, aztán a Videó lehetőséget.

    Ha a menü balra látható: Lent válaszd a Súgót, majd a Videó lehetőséget.

  4. Válaszd ki a HDR be vagy a HDR ki lehetőséget.

  5. Nézd tovább a Netflixet.

Egyes tévék még akkor sem rendelkeznek a kapcsolási lehetőséggel a Netflixben, ha HDR-kompatibilisek.

Ha a fényerő- vagy HDR-beállítás módosítása nem oldja meg a problémát, vedd fel a kapcsolatot a Netflix ügyfélszolgálatával további segítségért.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat