Netflix hiba tvq-cs-102

Ha a tvq-cs-102 hibakódot látod, az gyakran az alábbi üzenettel együtt jelenik meg:

Ez az e-mail cím már használatban van.
Lehet, hogy tartozik egy másik fiók ehhez az e-mail címhez.

Ez azt jelenti, hogy az e-mail címed már használatban van egy Netflix fióknál. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Előfordulhat, hogy tévedésből nyitottál egy második fiókot úgy, hogy félregépelted az email címed vagy más email címet adtál meg a bejelentkezésnél.

  1. Látogass el a netflix.com/loginhelp weboldalra.

  2. Válaszd az e-mailen keresztül történő jelszó-visszaállítás lehetőséget.

  3. Add meg az e-mail címed, majd válaszd ki az E-mailben kérem lehetőséget.

    • Amennyiben megkaptad a jelszó törlésére vonatkozó e-mailt, valószínűleg két fiókkal rendelkezel. Vedd fel velünk a kapcsolatot további segítségért.

    • Amennyiben azt a hibaüzenetet látod, hogy Nem találtunk fiókot ezzel az e-mail címmel, folytasd a hibaelhárítás alábbi lépéseit.

A testreszabott ajánlásokért és egyéb Netflix kommunikáció fogadása érdekében bármely profilhoz hozzáadhatsz egy másik e-mail címet Minden korosztálynak besorolással.

El kell távolítanod az e-mail címedet a meglévő profilból, mielőtt hozzáadod egy másik profilhoz.

E-mail cím eltávolítása a profilból:

  1. Jelentkezz be a Fiókodba.

  2. Válaszd ki a Profilok pontot, majd válassz egy profilt.

  3. Válaszd ki az E-mail-cím lehetőséget.

  4. Kattints az E-mail cím törlése lehetőségre.

Ha a fenti lépések befejezése után sem tudod módosítani a fiókod e-mail-címét, lépj kapcsolatba velünk segítségért.

Kapcsolódó cikkek