Nem tudom engedélyezni a feliratokat vagy az alternatív hangokat a gyerekprofilon.
Ha nem látod a feliratok vagy az alternatív hangok engedélyezésének lehetőségét, amikor gyerekprofilról próbálod használni a Netflixet, az általában az eszközöddel kapcsolatos problémára utal. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Blu-ray lejátszó
A régebbi Blu-ray lejátszók nem támogatják a feliratokat vagy az alternatív hangokat a gyerekprofilokon. Ha szeretnél feliratokat vagy alternatív hangokat használni, válts másik profilra, majd próbáld újra elindítani a kívánt tévéműsort vagy filmet.
Okostévé
A régebbi okostévék nem támogatják a feliratokat vagy az alternatív hangokat a gyerekprofilokon. Ha szeretnél feliratokat vagy alternatív hangokat használni, válts másik profilra, majd próbáld újra elindítani a kívánt tévéműsort vagy filmet.
Összes többi eszköz
Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.