A Netflix app kiszürkítve jelenik meg az Apple TV-n.
Ha a Netflix app kiszürkítve jelenik meg az Apple TV-den, és emiatt nem tudod megnyitni vagy letölteni, az általában azt jelzi, hogy gond van az iTunes fiókodba való bejelentkezéssel. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Győződj meg róla, hogy be vagy jelentkezve az iTunesba az Apple TV-den
A kezdőképernyőn válaszd ki a Beállítások menüt.
Válaszd ki a Fiókok lehetőséget.
Válaszd ki az iTunes és App Store lehetőséget.
Válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.
Ha nem a Bejelentkezés, hanem a Kijelentkezés lehetőséget látod, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Add meg az iTuneshoz használt e-mail címedet és jelszavadat, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Mit tegyek most?
Ha be vagy jelentkezve az iTunesba az eszközről, mégis fennáll a probléma, további segítségért vedd fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.