A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Nem sikerült lejátszani a műsort. Próbálkozz újra később. (10032)”
Ha az Apple TV-n a 10032 hibakódot látod, az gyakran az alábbi üzenettel együtt jelenik meg:
Probléma lépett fel a műsor lejátszása közben. Próbálkozz újra később, vagy válassz másik műsort. További információért látogass el a www.netflix.com/support weboldalra.
Nem sikerült lejátszani a műsort. Próbálkozz újra később.
Ez általában arra utal, hogy hálózati kapcsolódási probléma áll fenn, ami miatt az eszköz nem tudja elérni a Netflix szolgáltatást. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.
Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.
Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.