Netflix hiba tvq-pb-101 (3.1.-81)

Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy hálózati probléma miatt az eszköz nem tudja elérni a Netflixet.

A probléma megoldásához kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.

Okostévé

Otthoni hálózat újraindítása

1. Kapcsold ki az eszközödet, majd húzd ki a modem és a router tápkábelét.

2. 30 másodperc elteltével csatlakoztasd a modemet és a routert az áramellátáshoz.

3. Várj 1 percet, majd kapcsold be az eszközödet.

4. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Megyjegyzés:Egyes eszközöknél, modemeknél és routereknél tovább tarthat az újrakapcsolódás az internethez.

Amazon Fire TV/Stick

Eszköz újraindítása

1. Nyomd meg a Kezdőlap gombot az Amazon Fire TV távirányítón.

2. Válaszd ki a Beállítások opciót.

3. Válaszd ki a Saját Fire TV opciót.

   • Ha nem látod a Saját Fire TV opciót, válaszd ki a Rendszer vagy Eszköz opciót.

4. Válaszd ki az Újraindítás opciót.

5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Összes többi eszköz

Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.