Netflix hiba 15001
Ha az 15001 hibakódot látod az Android rendszerű telefonodon vagy tableteden miközben szeretnéd megnyitni a Netflix appot, az általában azt jelzi, hogy egyes, az eszközödön tárolt adatokat frissíteni kell. Alternatívaként elképzelhető, hogy az eszközödnek szoftverfrissítésre van szüksége. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Dátum- és időbeállítások ellenőrzése
Ha a dátum- és időbeállítások nem egyeznek az aktuális idővel és a tartózkodási helyeddel, leállhat a Netflix.
Nyisd meg az Android rendszerű eszköz beállításait.
Keresd meg a Dátum és idő elemet.
Győződj meg róla, hogy az automatikus vagy a hálózat által használt idő/időzóna lehetőség van beállítva.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Kapcsold ki az eszközt, majd kapcsold be újra
Kapcsold ki a telefont vagy a tabletet. Győződj meg róla, hogy kikapcsoltad, nem pedig csak lezártad.
Kapcsold be újra.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Frissítsd az Android OS-verziót
Nyisd meg a Beállítások alkalmazást.
Koppints a Rendszer > Rendszerfrissítés elemekre.
Ellenőrizd, vannak-e elérhető frissítések, és telepítsd őket.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Kapcsolatfelvétel az eszköz gyártójával
A probléma megoldásához kapcsolatba kell lépned az eszköz gyártójával.
Kérd meg őket, hogy segítsenek az alábbi lépések végrehajtásában. Mindegyik lépés után próbálkozz ismételten a Netflix használatával annak az ellenőrzésére, hogy sikerült-e megoldani a problémát.
Frissítsd az eszközöd firmware-jét vagy szoftverjét a legújabb verzióra.
Állítsd vissza az eszközödet az eredeti beállításokra, arra a gyári beállításra, amellyel megkaptad.
Ha a gyártó nem tudja megoldani a problémát, vagy ezek a lépések nem segítenek, használj másik eszközt a Netflix nézéséhez.