A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Nem lehet beszerezni.”
Ha iPhone vagy iPad eszközön ezt a hibaüzenetet kapod:
Nem lehet beszerezni
A Netflix nem kompatibilis ezzel az eszközzel
Ez általában azt jelzi, hogy a készüléked nem kompatibilis a Netflix alkalmazás legújabb verziójával. Kövesd az alábbi lépéseket az iOS-verzió ellenőrzéséhez, hogy ellenőrizd, letölthető-e a Netflix erre a készülékre.
Ellenőrizd az iOS-verziót
A Netflix app legújabb változatának letöltéséhez az iPhone vagy iPad eszközödre telepítened kell az iOS/iPadOS 17-es vagy újabb verzióját.
A verzió ellenőrzéséhez:
Lépj be a Beállítások menübe.
Görgess lefelé, és válaszd ki az Általános menüpontot.
Válaszd ki az Infó elemet.
A verziószám a Verzió megnevezés mellett látható.
Ha az eszközödön az iOS verziója az iOS 5 és az iOS 16 között van, akkor töltheted le a Netflix alkalmazást, ha korábban már le volt töltve. További információk az alkalmazások ismételt letöltéséről az App Store-ból.
Ha iOS 16 vagy korábbi verziót használsz, és még nem töltötted le a Netflix appot, akkor egy másik eszközre van szükséged a Netflix nézéséhez.