Netflix hiba tvq-st-141
Ha a tvq-st-141 hibakódot látod, az alábbi üzenetek egyike mellett:
Nem sikerül csatlakozni a Netflixhez. Kérjük, próbálkozz újra, vagy látogass el a www.netflix.com/help oldalra.
A Netflix hibát észlelt. Újrapróbálkozás [X] másodperc múlva.
Ez általában azt jelenti, hogy frissítened kell az eszközödön tárolt adatokat, vagy valamilyen hálózati probléma leállította a Netflix betöltését.
A probléma megoldásához:
A Netflix app újraindítása
Válaszd ki a hibaképernyőn a További részletek lehetőséget.
Válaszd ki A Netflix újraindítása lehetőséget.
Az applikáció újraindulása után próbáld meg újraindítani a Netflix alkalmazást.
Ellenőrizd az internetkapcsolatod
Webböngészőn keresztül keresd fel a fast.com oldalt.
Várd meg, amíg a teszt befejeződik.
Ha a böngésződ hibaüzenetet mutat vagy a weboldal nem töltődik be, ez azt jelenti, hogy az eszközöd nem kapcsolódik az internethez.Lehet, hogy hibaelhárítást kell végezned az otthoni hálózaton vagy az eszközöd internetkapcsolatán.
Indítsd újra az eszközt
Húzd ki az eszközöd tápkábelét.
Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.
Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Otthoni hálózat újraindítása
Kapcsold ki az eszközödet, majd húzd ki a modem és a router tápkábelét.
30 másodperc elteltével csatlakoztasd a modemet és a routert az áramellátáshoz.
Várj 1 percet, majd kapcsold be az eszközödet.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Kapcsolatfelvétel az internetszolgáltatóval
Ha a lépések nem oldják meg a problémát, fordulj az internetszolgáltatódhoz a hálózati kapcsolódás problémájának megoldásáért.
Az internetszolgáltatód:
Ellenőrizheti, kimaradt-e az internet a közeledben.
Kijavíthatja a gyakori router- és modemproblémákat, valamint a nem megfelelő hálózati beállításokat.
Újraindíthatja vagy visszaállíthatja a hálózatod kapcsolatát.
Amikor az internetszolgáltatóddal beszélsz, mondd meg:
A probléma csak egy eszközön fordul elő, vagy más eszközökön ugyanazon a hálózaton?
Az eszközöd Wi-Fi használatával vagy közvetlenül kábellel kapcsolódik?
Mielőtt befejezed a beszélgetést az internetszolgáltatóddal:
Webböngészőn keresztül keresd fel a fast.com oldalt, hogy ellenőrizd az internetsebességedet és a kapcsolatodat közvetlenül a Netflixhez.
Próbálj meg újra Netflix tartalmat lejátszani, hogy meggyőződj a probléma megoldásáról.