A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Jelenleg nem tudjuk lejátszani ezeket a műsorokat.”

Ha azt a hibaüzenetet látod, hogy

Jelenleg nem tudjuk lejátszani ezeket a műsorokat. Próbálkozz újra később.

Ez általában arra utal, hogy frissítened kell az eszközödön tárolt adatokat. A megoldáshoz kövesd az eszközödre vonatkozó hibaelhárítási lépéseket.

Ha hibakódot is látsz a hibaüzenet mellett, ügyfélszolgálatunk weboldalán keress rá a hibakódra (pl. „ui-1111”).

Kijelentkezés a Netflixből
  1. Lépj a Netflix kezdőképernyőjére, majd lépj balra a menü megnyitásához.

  2. Alul válaszd ki a Súgó > Kijelentkezés > Igen lehetőséget.

  3. Jelentkezz be ismét, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha az eszközöd hibaképernyőt mutat:

  1. Válaszd ki a További adatok lehetőséget.

  2. Válaszd ki a Kijelentkezés vagy az Alapértelmezett értékek visszaállítása elemet.

  3. Jelentkezz be ismét, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha nem találod a Súgó vagy Kijelentkezés lehetőséget:

  1. Nyomd meg a távvezérlőn a következő gombokat ebben a sorrendben: fel, fel, le, le, bal, jobb, bal, jobb, fel, fel, fel, fel.

  2. A megjelenő menüben válaszd ki a Kijelentkezés, az Alapértelmezett értékek visszaállítása vagy a Deaktiválás lehetőséget.

Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Kapcsolódó cikkek