Netflix hiba tvq-pb-101 (2.10.0)
Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy probléma az eszközödön tárolt adatokkal megakadályozza a Netflixet a lejátszásban.
A probléma megoldásához kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.
Okostévé
Húzd ki az eszközöd tápkábelét.
Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.
Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Set-top box vagy streaming médialejátszó
Húzd ki az eszközöd tápkábelét.
Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.
Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Amazon Fire TV/Stick
Nyomd meg a Kezdőlap gombot az Amazon Fire TV távirányítón.
Válaszd ki a Beállítások opciót.
Válaszd ki a Saját Fire TV opciót.
Ha nem látod a Saját Fire TV opciót, válaszd ki a Rendszer vagy Eszköz opciót.
Válaszd ki az Újraindítás opciót.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Android rendszerű TV vagy Android rendszerű médialejátszó
Indítsd újra az eszközt
Húzd ki az eszközöd tápkábelét.
Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.
Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Győződj meg arról, hogy az eszközöd támogatja a streaminget
Ez a hiba csak Android rendszerű eszközökön fordul elő, mint az Android TV-k, streaming médialejátszók vagy set-top boxok.
Ha folyamatosan ezt a hibaüzenetet kapod, az azt jelenti, hogy a Netflix nem támogatja az eszközödet.
Ha továbbra is nézni szeretnéd a Netflixet, más eszközt kell használnod.
Google Nexus lejátszó
A Netflixet számos TV-n, streaming eszközön, telefonon, tableten és számítógépen élvezheted még mindig. Az általunk támogatott eszközök oldalán böngészhetsz egy listát.
Blu-ray lejátszó
Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.
Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.
Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Összes többi eszköz
Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.