Netflix hiba SSCR-S4010-2203-15-G

Ha Android rendszerű telefonon vagy tableten az SSCR-S4010-2203-15-G hibakódot látod, az gyakran az alábbi üzenettel együtt jelenik meg:

Nem sikerült létrehozni a munkamenetet a kiválasztott eszközön.
SSCR-S4010-2203-15-G

Ez általában azt jelzi, hogy egy hiba megakadályozza az Android rendszerű eszközöd és a Chromecast közötti kommunikációt. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Kapcsold ki a Chromecast eszközt, majd kapcsold be újra

Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.
Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.
Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.
Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Kapcsold ki az Android rendszerű telefont vagy tabletet, majd kapcsold be újra

Kapcsold ki a telefont vagy a tabletet. Győződj meg róla, hogy kikapcsoltad, nem pedig csak lezártad.
Kapcsold be újra.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Otthoni hálózat újraindítása

Kapcsold ki az eszközödet, majd húzd ki a modem és a router tápkábelét.
30 másodperc elteltével csatlakoztasd a modemet és a routert az áramellátáshoz.
Várj 1 percet, majd kapcsold be az eszközödet.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Megjegyzés:

Egyes eszközöknél, modemeknél és routereknél tovább tarthat az újrakapcsolódás az internethez.

Állítsd vissza alaphelyzetbe a Chromecast beállításait

Tartsd lenyomva a Chromecast gombját 25 másodpercig, vagy amíg a jelzőfény villogni nem kezd.

Megjegyzés:

A Chromecast alaphelyzetbe állítása törli az eszköz korábban mentett beállításait. Kövesd a Google lépéseit a Chromecast újrakonfigurálásához.
Miután alaphelyzetbe állítottad az eszközt, csatlakoztasd újra a Netflix fiókodhoz.

Hogyan tovább?

Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.