Hogyan tudod megváltoztatni a Netflix jelszavadat

Ha e-mailen keresztül szeretnéd visszaállítani a jelszavadat:

1. Koppints a Jelszó visszaállítása menüpontra a Netflix appon belül.

2. Válaszd az e-mailen keresztül történő jelszó-visszaállítás lehetőséget.

3. Add meg az e-mail címed, majd válaszd ki az E-mailben kérem lehetőséget.

4. Kövesd a kapott e-mailben található lépéseket. Az e-mail általában néhány percen belül megérkezik, és olyan hivatkozást tartalmaz, amely automatikusan bejelentkeztet a Netflix fiókodba. Miután bejelentkeztél, a rendszer meg fog kérni, hogy hozz létre egy új jelszót.

A hivatkozás lejárt

• Az e-mailben található hivatkozás 24 óra után lejár. Koppints a Jelszó visszaállítása menüpontra a Netflix appon belül, hogy másik e-mailt küldj magadnak.

Nem kaptam e-mailt

1. Ellenőrizd a többi mappát (spam, levélszemét vagy promóciók) és az e-mailezéshez beállított szűrőket.

2. Ha a levélszemét mappában sem találod a jelszó-visszaállító e-mailt, próbáld meg felvenni az info@account.netflix.com címet a névjegyzékedbe. Ezután küldd el újra magadnak az e-mailt.

3. Ha továbbra sem kapod meg az e-mailt, előfordulhat, hogy a szolgáltatód késleltetve küldi ki neked az e-maileket. Kérjük, várj 5 órát, majd ismét ellenőrizd a bejövő leveleidet.

A hivatkozás nem működik

1. Töröld a korábban kiküldött, a Netflix jelszó visszaállítására szolgáló összes e-mailt.

2. Az e-mailek törlését követően koppints a Jelszó visszaállítása menüpontra a Netflix appon belül.

3. Válaszd az e-mailen keresztül történő jelszó-visszaállítás lehetőséget.

4. Add meg az e-mail címed, majd válaszd ki az E-mailben kérem lehetőséget.

5. Lépj vissza az e-mailjeidhez, majd kövesd a Netflix jelszó visszaállítására szolgáló új e-mailben található lépéseket.

Ha továbbra is problémába ütközöl, egy másik számítógépről, mobiltelefonról vagy tabletről érd el az e-mailjeidet, majd klikkelj a jelszó-visszaállító hivatkozásra.

1. Koppints a Jelszó visszaállítása menüpontra a Netflix appon belül.

2. Jelszó-visszaállítási lehetőségként válaszd az Szöveges üzenet (SMS) lehetőséget.

3. Add meg a fiókodhoz társított telefonszámot.

4. Válaszd ki a Kérem az SMS-t lehetőséget.

5. A rendszer kiküld egy igazolókódot, amelynek megadását követően visszaállíthatod a jelszavadat. Ez a kód 20 perc után lejár.

Nincs hozzákapcsolva telefonszám a fiókhoz

• Ha nem adtad hozzá a telefonszámodat a fiókodhoz, kövesd a fenti utasításokat, és állítsd vissza a jelszavadat e-mailben.

• Miután hozzáfértél a fiókodhoz, bejelentkezhetsz a Netflixbe az internetes vagy mobilos böngésződben, és megadhatsz egy telefonszámot a Fiók oldalon. Ha a regisztrált telefonszámod már nem elérhető, megadhatsz újat a Telefonszám megváltoztatása menüpont alatt.

Ha a Netflix rendszeresen küld neked számlát, de elfelejtetted az e-mail címed vagy a telefonszámod:

1. Koppints a Jelszó visszaállítása menüpontra a Netflix appon belül.

2. Válaszd ki a Nem emlékszem, milyen e-mail címet/telefonszámot adtam meg lehetőséget.

3. Add meg a fiókodban regisztrált keresztnevet és vezetéknevet, majd a hitelkártya vagy bankkártya számát.

4. Válaszd ki a Fiók keresése lehetőséget.

Ha a számlát nem a Netflixtől kapod, és nem tudsz bejelentkezni:

A bejelentkezési adatok visszaszerzéséhez vedd fel velünk a kapcsolatot.